Otsukai発送代行について
- Otsukai発送代行とは
- Otsukai発送代行手数料について
- Otsukai発送代行手数料のお見積もり例
- 発送代行の流れ
- Otsukai発送代行手数料の見積もり方法
- 料金表
- 国別料金区分
- 発送代行計算機能について
- Otsukaiの梱包資材
- 万年筆の発送にはSDS（安全データシート）の提出が必要です
- よくある質問
Otsukai発送代行とは
Otsukai発送代行とは、Otsukaiで成約した商品の海外発送をOtsukaiが代行するサービスです。
商品が売れたら、Otsukai倉庫へ送るだけ。簡単に海外への商品販売が始められます。
Otsukai発送代行は、こんな人におすすめです。
海外との取引が初めての方
海外へ送る時の梱包方法がよくわからない方
国際郵便の制限で、海外発送が難しい方
大量に取引があり、発送作業の手間を省きたい方
匿名配送をしたい方
※Otsukaiが利用する配送会社はDHL ExpressWorldwideです。
現在、ロシアへの書類以外の個人名宛の荷物の発送ができません。ロシア宛ての商品がOtsukai発送代行で成約された場合は、成約後にキャンセルさせていただきますので、ご了承くださいませ。
Otsukai発送代行手数料について
Otsukai発送代行をご利用の場合は、Otsukai発送代行手数料が発生します。Otsukai発送代行手数料とは、下記(1)〜(4)を合算した料金となります。
●Otsukai発送代行手数料
（1）海外送料
（2）発送代行サービス手数料（1成約につき440円）
（3）燃油サーチャージ
（4）緊急事態追加金*
*緊急事態追加金とは、新型コロナウイルスの影響で2020年5月24日からOtsukaiが利用している配送業者（DHL）で一時的に導入されている追加金となります。
Otsukai発送代行手数料は、振込申請時に売上金から差し引かれます。Otsukai発送代行手数料の明細については、後日メールにてお知らせいたします。
●おまとめ発送でサービス手数料をお得に！
発送代行サービス手数料は、通常1成約につき440円ですが、同じ購入者へ複数成約した商品を同梱発送する場合は、2件目以降のサービス手数料が0円になります。
■条件
同じ購入者へ複数成約した商品を同梱し、Otsukai倉庫へ発送すること
※ 商品を倉庫へ個別に送った場合は、通常通り、1件につき440円のサービス料が加算されます。
※ 別の購入者が購入した商品を同梱し、Otsukai倉庫へ発送した場合は対象外となります。
■発送代行サービス手数料
一律440円（2件目以降は0円）
※ 送料は別途かかります。
Otsukai発送代行手数料のお見積もり例
Otsukai発送代行手数料のお見積もり例です。
＜例１＞
アメリカ合衆国宛て
800gの荷物
燃油サーチャージレートが8.00%の場合
送料+サービス手数料
2,460円
燃油サーチャージ
197円
緊急事態追加金
20円
合計 2,677円
＜例２＞
アメリカ合衆国宛て
1.5kgの荷物
燃油サーチャージレートが11.00%の場合
送料+サービス手数料
2,460円
燃油サーチャージ
271円
緊急事態追加金
40円
合計 2,771円
・重さは、実重量と容積重量のどちらか重い方が請求重量となります。
・燃油サーチャージは、毎月レートが変動しますので、DHL公式サイトにてご確認ください。また、Otsukai倉庫からの発送タイミングによっては、翌月の燃油サーチャージが適応される場合がありますのでご了承ください。
・緊急事態追加金は、発送する国、重さによって料金が変動します。
発送代行の流れ
1. 配送方法を選ぶ
提案作成時に、「配送方法」項目で「Otsukai発送代行」を選択します。「提案価格」は、売りたい価格に加え、Otsukai倉庫までの送料 + Otsukai発送代行手数料込みの価格を提案してください。
Otsukai倉庫の所在地は東京です。提案価格に東京までの送料を加算してください。
●「発送までの日数」の設定について
提案作成の「発送までの日数」項目は、以下を目安に設定してください。
例えば、Otsukai倉庫への配送が4日かかるとしたら、「発送までの日数」は、7日間（4日+3日）になります。
Otsukai発送代行手数料の見積もりはこちらをご参考ください。
2. 商品をOtsukai倉庫へ送付
商品が売れたら、商品をOtsukai倉庫へ送付してください。Otsukai倉庫の住所は、成約後の取引詳細画面に記載していますので、そちらをご確認ください。
ネットショップやフリマアプリなどで商品を仕入れた際は、直接Otsukai倉庫へ送付していただいても構いません。
＜注意事項＞
・着払いは受け付けいたしておりません。
・お届け日は、土日祝日を除く平日にご指定ください。
※お願い※
Otsukai倉庫へ商品を送付する際に、送り状もしくはパッケージにOtsukaiのお問い合わせ番号を記載してください。また、ショップからOtsukai倉庫へ直発送する場合も、お問い合わせ番号を記載するよう販売者に依頼してください。お問い合わせ番号の記載がないと、発送に時間がかかってしまいます。大変お手数ではございますが、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ番号は、取引詳細画面内のOtsukai倉庫の住所のあとに「N.〇〇〇〇」と記載されている番号です。
Otsukai倉庫にて商品を受領したら、お知らせ通知およびメールにてお知らせいたします。
3. Otsukaiスタッフが発送代行
Otsukaiスタッフが商品を受け取ってから3営業日以内に商品の確認・梱包・発送を行います。商品発送後、荷物の追跡番号を、お知らせ通知およびメールにてお知らせいたします。
Otsukai倉庫に届いた商品は、確認のために一度開封いたします。
開封した商品は、こちらで用意した梱包資材に入れ替えて発送しますが、再利用可能であれば、そのまま発送する場合もございます。
Otsukaiで用意する梱包資材一覧はこちらからご確認ください。
4. 売上金の振り込み
Otsukai発送代行の場合は、商品が倉庫から発送された時点で売上金が確定売上額に計上されます。
後日、メールにてOtsukai発送代行手数料の明細を送付いたします。売上金は、振込申請後、Otsukai発送代行手数料を差し引いた差額をご指定の銀行口座へ振込いたします。
Otsukai発送代行手数料の見積もり方法
Otsukai発送代行手数料の見積もり方法を説明します。下記のSTEP01〜04にしたがって見積もりを出していきます。
STEP01. 重さとサイズを調べる
まずは、荷物の重さとサイズを調べます。
送料を確定する請求重量は、実重量か容積重量かどちらか重い方が請求重量となります。重さとサイズを測り、どちらの重量が重いか確認し、請求重量を決定してください。
●実重量
重さは端数を0.5kg単位で切り上げてください。
●容積重量
荷物の縦、横、幅のそれぞれ一番長い部分のサイズを測ってから容積重量を求めます。容積重量の計算式は以下の通りとなります。
容積重量（kg）= 縦(cm) x 横(cm) x 高さ（cm） ÷ 5000（cm/kg）
※端数は0.5kg単位に切り上げ
容積重量は、DHLの容積重量計算ページでも自動計算できますのでご活用ください。DHL Expressの容積重量計算
例えば、実重量12kg、容積重量20kgの貨物の場合、請求重量は20kgになります。特に軽くて大きい商品は料金に気をつけてください。
STEP02. 料金表を確認する
STEP01で請求重量を決定したら、発送先の国の料金区分と照らし合わせながら、料金表で送料を確認してください。
料金表は、海外送料に発送代行サービス手数料（1成約につき440円）が合算された料金になります。
※Otsukaiが利用する配送会社はDHL ExpressWorldwideです。
※サービス内容は予告なく変更される場合がございます。
STEP03. 燃油サーチャージを加算する
最終的な料金は、Otsukai発送代行手数料+燃油サーチャージで料金を算出します。
STEP02で料金が確認できたら、送料に燃油サーチャージを加算します。
燃油サーチャージは、月によってレートが変動します。レートはDHL公式サイトでご確認ください。
DHL - 航空機燃料割増料金
※Otsukai倉庫からの発送タイミングによっては、翌月の燃油サーチャージが適応される場合がありますのでご了承ください。
＜例＞
2020年6月の燃油サーチャージのレートは8.00%です。送料に対して8.00%かかるということなので、送料が2,000円の場合、計算式は下記の通りになります。
2,000+(2,000x0.08)=2,160円
料金の合計は、2,160円（うち燃油サーチャージが160円）です。
STEP04. 緊急事態追加金を加算する
現在、新型コロナウイルスの影響で、DHLにて緊急事態追加金が発生しています。下記の表に表示されている金額を、Otsukai発送代行手数料に加算してくださいますようお願いいたします。下記の表は、1kgあたりの請求金額（単位：円）となります。
| 中国 香港 |
ｵｰｽﾄﾗﾘｱ ﾆｭｰｼﾞｰﾗﾝﾄﾞ |
ｱｼﾞｱ域内* | ﾖｰﾛｯﾊﾟ | ｱﾒﾘｶ | その他すべて |
|---|---|---|---|---|---|
| 120 | 320 | 120 | 160 | 160 | 160 |
緊急事態追加金は2020年5月24日から一時的に導入された制度です。日々一刻と状況が変わる中で、緊急事態追加金が増減する場合がございます。また、DHLにて緊急事態追加金の導入がなくなり次第、Otsukai発送代行手数料に加算されなくなります。
Otsukai発送代行手数料の他に、遠隔地集配手数料や住所変更手数料などの手数料が発生する場合があります。その場合はOtsukai発送代行手数料に上乗せされますので、余裕をもった価格設定にすると安心です。
遠隔地集配手数料は都市部から離れた地域の集配にかかる追加料金になります。１件につき2,600円または60円/kgのいずれか高い方が適用されます。発送地が遠隔地集配に指定されている地域かどうかは、下記DHLの遠隔地リストでご確認ください。
DHL Express - 遠隔地リスト 2021
※リンクを押すとPDFがダウンロードされます。
※上記リストは2021年4月現在の情報です。最新の情報はDHL公式サイトにてご確認ください。
見積もり方法は以上で終わりです。 Otsukai発送代行手数料の見積もりができたら、さっそく提案価格に反映してみましょう。
＜注意事項＞
・Otsukai発送代行サービスは、商品をリクエスト者（購入者）へ発送するサービスです。商品の破損、汚損、トラブルに関しての責任は負いかねますのでご了承くださいませ。
・倉庫へ到着した商品は、検品のため必ず開封させていただきます。万が一商品の欠損、商品の取り違え、提案内容と相違がある、明らかに発送できない商品が含まれていたなどの場合には、提案者（販売者）の方の責任となります。取引をキャンセルとし、商品を提案者（販売者）の方へ着払いで返送させていただきます。
・商品を倉庫で確認作業ができない場合（新品商品で梱包されている場合や、パッケージの都合上開封できない場合など）に、商品発送後、リクエスト者（購入者）からの申し出により違う商品であることが確認された場合は、提案者（販売者）の方の責任となります。取引をキャンセルし、発送代行サービス手数料を除いた実送料を売上より差し引かせていただきます。
Otsukai倉庫へ送る際には商品内容をご確認の上、ご発送をお願いいたします。
料金表（送料+サービス手数料）
下記料金表は、送料に加え、発送代行サービス手数料（440円）が含まれた料金になります。燃油サーチャージは含まれていませんので、ご自身で燃油サーチャージを加算してくださいますようお願いいたします。
燃油サーチャージの計算方法はこちら >Otsukai発送代行で利用しているDHL Express Worldwideが料金改定を実施することを受け、Otsukai発送代行送料は、2024年1月1日（月）から新料金を適用いたします。以下は料金改定後の料金表となります。
▼2024年1月1日（月）料金改定
| 重量（kg） | 区分1 韓国 台湾 |
区分2 中国 香港 |
区分3 ﾀｲ ﾏﾚｰｼｱ |
区分4 ｲﾝﾄﾞ ｵｰｽﾄﾗﾘｱ |
区分5 ｱﾒﾘｶ ｶﾅﾀﾞ |
区分6 ｲﾀﾘｱ ﾄﾞｲﾂ |
区分7 UAE ｲｽﾗｴﾙ |
区分8 ﾛｼｱ 南ｱﾌﾘｶ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0.5 | 2,164 | 2,274 | 2,371 | 2,481 | 3,197 | 2,909 | 4,426 | 4,633 |
| 1.0 | 2,164 | 2,274 | 2,371 | 2,481 | 3,197 | 2,909 | 4,426 | 4,633 |
| 1.5 | 2,164 | 2,274 | 2,371 | 2,481 | 3,197 | 2,909 | 4,426 | 4,633 |
| 2.0 | 2,164 | 2,274 | 2,371 | 2,481 | 3,197 | 2,909 | 4,426 | 4,633 |
| 2.5 | 3,129 | 3,241 | 3,766 | 3,985 | 4,843 | 5,813 | 9,918 | 10,126 |
| 3.0 | 3,129 | 3,241 | 3,766 | 3,985 | 4,843 | 5,813 | 9,918 | 10,126 |
| 3.5 | 3,129 | 3,241 | 3,766 | 3,985 | 4,843 | 5,813 | 9,918 | 10,126 |
| 4.0 | 3,129 | 3,241 | 3,766 | 3,985 | 4,843 | 5,813 | 9,918 | 10,126 |
| 4.5 | 3,129 | 3,241 | 3,766 | 3,985 | 4,843 | 5,813 | 9,918 | 10,126 |
| 5.0 | 3,129 | 3,241 | 3,766 | 3,985 | 4,843 | 5,813 | 9,918 | 10,126 |
| 5.5 | 3,849 | 3,956 | 4,620 | 5,236 | 6,137 | 7,794 | 12,240 | 12,740 |
| 6.0 | 4,569 | 4,671 | 5,474 | 6,487 | 7,431 | 9,775 | 14,562 | 15,354 |
| 6.5 | 5,289 | 5,386 | 6,328 | 7,738 | 8,725 | 11,756 | 16,884 | 17,968 |
| 7.0 | 6,009 | 6,101 | 7,182 | 8,989 | 10,019 | 13,737 | 19,206 | 20,582 |
| 7.5 | 6,729 | 6,816 | 8,036 | 10,240 | 11,313 | 15,718 | 21,528 | 23,196 |
| 8.0 | 7,449 | 7,531 | 8,890 | 11,491 | 12,607 | 17,699 | 23,850 | 25,810 |
| 8.5 | 8,169 | 8,246 | 9,744 | 12,742 | 13,901 | 19,680 | 26,172 | 28,424 |
| 9.0 | 8,889 | 8,961 | 10,598 | 13,993 | 15,195 | 21,661 | 28,494 | 31,038 |
| 9.5 | 9,609 | 9,676 | 11,452 | 15,244 | 16,489 | 23,642 | 30,816 | 33,652 |
| 10.0 | 10,329 | 10,391 | 12,306 | 16,495 | 17,783 | 25,623 | 33,138 | 36,266 |
| 10.5 | 10,541 | 10,603 | 12,490 | 16,794 | 18,097 | 25,988 | 34,387 | 37,429 |
| 11.0 | 10,753 | 10,815 | 12,674 | 17,093 | 18,411 | 26,353 | 35,636 | 38,592 |
| 12.0 | 11,177 | 11,239 | 13,042 | 17,691 | 19,039 | 27,083 | 38,134 | 40,918 |
| 13.0 | 11,601 | 11,663 | 13,410 | 18,289 | 19,667 | 27,813 | 40,632 | 43,244 |
| 14.0 | 12,025 | 12,087 | 13,778 | 18,887 | 20,295 | 28,543 | 43,130 | 45,570 |
| 15.0 | 12,449 | 12,511 | 14,146 | 19,485 | 20,923 | 29,273 | 45,628 | 47,896 |
| 16.0 | 12,873 | 12,935 | 14,514 | 20,083 | 21,551 | 30,003 | 48,126 | 50,222 |
| 17.0 | 13,297 | 13,359 | 14,882 | 20,681 | 22,179 | 30,733 | 50,624 | 52,548 |
| 18.0 | 13,721 | 13,783 | 15,250 | 21,279 | 22,807 | 31,463 | 53,122 | 54,874 |
| 19.0 | 14,145 | 14,207 | 15,618 | 21,877 | 23,435 | 32,193 | 55,620 | 57,200 |
| 20.0 | 14,569 | 14,631 | 15,986 | 22,475 | 24,063 | 32,923 | 58,118 | 59,526 |
| 21.0 | 14,971 | 15,287 | 16,688 | 23,357 | 24,907 | 34,243 | 60,058 | 61,742 |
| 22.0 | 15,373 | 15,943 | 17,390 | 24,239 | 25,751 | 35,563 | 61,998 | 63,958 |
| 23.0 | 15,775 | 16,599 | 18,092 | 25,121 | 26,595 | 36,883 | 63,938 | 66,174 |
| 24.0 | 16,177 | 17,255 | 18,794 | 26,003 | 27,439 | 38,203 | 65,878 | 68,390 |
| 25.0 | 16,579 | 17,911 | 19,496 | 26,885 | 28,283 | 39,523 | 67,818 | 70,606 |
| 26.0 | 16,981 | 18,567 | 20,198 | 27,767 | 29,127 | 40,843 | 69,758 | 72,822 |
| 27.0 | 17,383 | 19,223 | 20,900 | 28,649 | 29,971 | 42,163 | 71,698 | 75,038 |
| 28.0 | 17,785 | 19,879 | 21,602 | 29,531 | 30,815 | 43,483 | 73,638 | 77,254 |
| 29.0 | 18,187 | 20,535 | 22,304 | 30,413 | 31,659 | 44,803 | 75,578 | 79,470 |
| 29.5 | 18,388 | 20,863 | 22,655 | 30,854 | 32,081 | 45,463 | 76,548 | 80,578 |
| 30.0 | 18,589 | 21,191 | 23,006 | 31,295 | 32,503 | 46,123 | 77,518 | 81,686 |
加算料金（1kg毎）
| 重量（kg） | 区分1 | 区分2 | 区分3 | 区分4 | 区分5 | 区分6 | 区分7 | 区分8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 30.1 ~ 70kg | 410 | 351 | 384 | 693 | 1,093 | 1,112 | 1,693 | 1,709 |
| 70.1 ~ 300Kg | 578 | 578 | 619 | 1,032 | 1,144 | 1,230 | 2,092 | 2,197 |
| 300Kgを超える場合 | 1,856 | 1,856 | 1,989 | 3,454 | 3,810 | 4,099 | 6,699 | 7,055 |
国別料金区分
| 国･地域 | 料金区分 |
|---|---|
| アイスランド共和国 | 8 |
| アイルランド | 6 |
| アゼルバイジャン共和国 | 8 |
| アフガニスタン・イスラム共和国 | 8 |
| アメリカ合衆国 | 5 |
| アメリカ領サモア | 8 |
| アラブ首長国連邦 | 7 |
| アルジェリア民主人民共和国 | 8 |
| アルゼンチン共和国 | 8 |
| アルバ島 | 8 |
| アルバニア共和国 | 6 |
| アルメニア共和国 | 8 |
| アンギラ島 | 8 |
| アンゴラ共和国 | 8 |
| アンティグア・バーブーダ | 8 |
| アンドラ公国 | 6 |
| イエメン共和国 | 8 |
| イギリス | 6 |
| イスラエル国 | 7 |
| イタリア共和国 | 6 |
| イラク共和国 | 8 |
| イラン・イスラム共和国 | 8 |
| インド | 4 |
| インドネシア共和国 | 3 |
| ウガンダ共和国 | 8 |
| ウクライナ | 8 |
| ウズベキスタン共和国 | 8 |
| ウルグアイ東方共和国 | 8 |
| 英領バージン諸島 | 8 |
| エクアドル共和国 | 8 |
| エジプト・アラブ共和国 | 8 |
| エストニア共和国 | 6 |
| エスワティニ王国 | 8 |
| エチオピア連邦民主共和国 | 8 |
| エリトリア国 | 8 |
| エルサルバドル共和国 | 8 |
| オーストラリア連邦 | 4 |
| オーストリア共和国 | 6 |
| オマーン国 | 8 |
| オランダ王国 | 6 |
| ガーナ共和国 | 8 |
| カーボヴェルデ共和国 | 8 |
| ガーンジー島 | 6 |
| ガイアナ共和国 | 8 |
| カザフスタン共和国 | 8 |
| カタール国 | 8 |
| カナダ | 5 |
| カナリア諸島 | 8 |
| ガボン共和国 | 8 |
| カメルーン共和国 | 8 |
| ガンビア共和国 | 8 |
| カンボジア王国 | 4 |
| ギニア共和国 | 8 |
| ギニアビサウ共和国 | 8 |
| キプロス共和国 | 6 |
| キューバ共和国 | 8 |
| キュラソー島 | 8 |
| ギリシャ共和国 | 6 |
| キリバス共和国 | 8 |
| キルギス共和国 | 8 |
| グアテマラ共和国 | 8 |
| グアドループ島 | 8 |
| グアム島 | 8 |
| クウェート国 | 8 |
| クック諸島 | 8 |
| グリーンランド | 8 |
| グレナダ | 8 |
| クロアチア共和国 | 6 |
| ケイマン諸島 | 8 |
| ケニア共和国 | 8 |
| コートジボワール共和国 | 8 |
| コスタリカ共和国 | 8 |
| コソボ共和国 | 6 |
| コモロ連合 | 8 |
| コロンビア共和国 | 8 |
| コンゴ共和国 | 8 |
| コンゴ民主共和国 | 8 |
| サウジアラビア王国 | 8 |
| サモア独立国 | 8 |
| サントメ・プリンシペ民主共和国 | 8 |
| ザンビア共和国 | 8 |
| サンマリノ共和国 | 6 |
| シエラレオネ共和国 | 8 |
| ジブチ共和国 | 8 |
| ジブラルタル | 6 |
| ジャージー島 | 6 |
| ジャマイカ | 8 |
| ジョージア | 8 |
| シリア・アラブ共和国 | 8 |
| シンガポール共和国 | 3 |
| シント・ユースタティウス島 | 8 |
| ジンバブエ共和国 | 8 |
| スーダン共和国 | 8 |
| スイス連邦 | 6 |
| スウェーデン王国 | 6 |
| スペイン | 6 |
| スリナム共和国 | 8 |
| スリランカ民主社会主義共和国 | 8 |
| スロバキア共和国 | 6 |
| スロベニア共和国 | 6 |
| セーシェル共和国 | 8 |
| 赤道ギニア共和国 | 8 |
| セネガル共和国 | 8 |
| セルビア共和国 | 6 |
| セントキッツ島 | 8 |
| セント・バーセレミイ | 8 |
| セントビンセント島 | 8 |
| セントヘレナ | 8 |
| セントマーチン島 | 8 |
| セントルシア | 8 |
| ソマリア連邦共和国 | 8 |
| ソマリランド共和国 | 8 |
| ソロモン諸島 | 8 |
| タークス・カイコス諸島 | 8 |
| タイ王国 | 3 |
| 国･地域 | 料金区分 |
|---|---|
| 大韓民国（韓国） | 1 |
| 台湾 | 1 |
| タジキスタン共和国 | 8 |
| タヒチ島 | 8 |
| タンザニア連合共和 | 8 |
| チェコ共和国 | 6 |
| チャド共和国 | 8 |
| 中央アフリカ共和国 | 8 |
| 中華人民共和国（中国） | 2 |
| チュニジア共和国 | 8 |
| チリ共和国 | 8 |
| ツバル | 8 |
| デンマーク王国 | 6 |
| トーゴ共和国 | 8 |
| ドイツ連邦共和国 | 6 |
| ドミニカ共和国 | 8 |
| ドミニカ国 | 8 |
| トリニダード・トバゴ共和国 | 8 |
| トルクメニスタン | 8 |
| トルコ共和国 | 6 |
| トンガ王国 | 8 |
| ナイジェリア連邦共和国 | 8 |
| ナウル共和国 | 8 |
| ナミビア共和国 | 8 |
| ニウエ島 | 8 |
| ニカラグア共和国 | 8 |
| ニジェール共和国 | 8 |
| ニューカレドニア島 | 8 |
| ニュージーランド | 4 |
| ネービス島 | 8 |
| ネパール連邦民主共和国 | 8 |
| ノルウェー王国 | 6 |
| バーレーン王国 | 8 |
| ハイチ共和国 | 8 |
| パキスタン・イスラム共和国 | 8 |
| バチカン | 6 |
| パナマ共和国 | 8 |
| バヌアツ共和国 | 8 |
| バハマ国 | 8 |
| パプアニューギニア独立国 | 4 |
| バミューダ諸島 | 8 |
| パラオ共和国 | 8 |
| パラグアイ共和国 | 8 |
| バルバドス | 8 |
| ハンガリー | 6 |
| バングラデシュ人民共和国 | 4 |
| 東ティモール民主共和国 | 8 |
| ブータン王国 | 4 |
| フィジー共和国 | 4 |
| フィリピン共和国 | 3 |
| フィンランド共和国 | 6 |
| プエルト・リコ | 8 |
| フェロー諸島 | 8 |
| フォークランド諸島 | 8 |
| ブラジル連邦共和国 | 8 |
| フランス共和 | 6 |
| フランス領ギアナ | 8 |
| ブルガリア共和国 | 6 |
| ブルキナファソ | 8 |
| ブルネイ・ダルサラーム国 | 3 |
| ブルンジ共和国 | 8 |
| 米領バージン諸島 | 8 |
| ベトナム社会主義共和国 | 3 |
| ベナン共和国 | 8 |
| ベネズエラ・ボリバル共和国 | 8 |
| ベラルーシ共和国 | 8 |
| ベリーズ | 8 |
| ペルー共和国 | 8 |
| ベルギー王国 | 6 |
| ポーランド共和国 | 6 |
| ボスニア・ヘルツェゴビナ | 6 |
| ボツワナ共和国 | 8 |
| ボネール島 | 8 |
| ボリビア多民族国 | 8 |
| ポルトガル共和 | 6 |
| 香港 | 2 |
| ホンジュラス共和国 | 8 |
| マーシャル諸島共和国 | 8 |
| マカオ | 2 |
| 北マケドニア共和国 | 6 |
| 北マリアナ諸島 | 8 |
| マダガスカル共和国 | 8 |
| マヨット島 | 8 |
| マラウイ共和国 | 8 |
| マリ共和国 | 8 |
| マルタ共和国 | 6 |
| マルティニーク島 | 8 |
| マレーシア | 3 |
| ミクロネシア連邦 | 8 |
| 南アフリカ共和国 | 8 |
| 南スーダン共和国 | 8 |
| ミャンマー連邦共和国 | 4 |
| メキシコ合衆国 | 5 |
| モーリシャス共和国 | 8 |
| モーリタニア・イスラム共和国 | 8 |
| モザンビーク共和国 | 8 |
| モナコ公国 | 6 |
| モルディブ共和国 | 8 |
| モルドバ共和国 | 8 |
| モロッコ王国 | 8 |
| モンゴル国 | 8 |
| モンセラット | 8 |
| モンテネグロ | 6 |
| ヨルダン・ハシェミット王国 | 8 |
| ラオス人民民主共和国 | 4 |
| ラトビア共和国 | 6 |
| リトアニア共和国 | 6 |
| リヒテンシュタイン公国 | 6 |
| リビア | 8 |
| リベリア共和国 | 8 |
| ルーマニア | 6 |
| ルクセンブルク大公国 | 6 |
| ルワンダ共和国 | 8 |
| レソト王国 | 8 |
| レバノン共和国 | 8 |
| レユニオン島 | 8 |
| ロシア連邦 | 8 |
発送代行計算機能について
Otsukaiは、発送代行手数料を自動計算するシミュレーター機能が備わっています。仕入れ価格と重量、発送予定月を入力するだけで、発送代行手数料を自動でシミュレーションし、提案価格に反映します。
使い方
（１）提案作成時に、配送方法から「Otsukai発送代行」を選ぶ
（２）提案価格記入欄下に、「提案価格を計算」ボタンが表示されるので、ボタンを押下する
（３）「提案価格を計算」モーダルウィンドウが表示されたら、仕入れ価格、重量、発送予定月を入力。「提案価格を計算する」ボタンを押すと、提案価格が自動計算される
＜注意事項＞
リクエスト者が郵便番号を登録していない場合があり、その場合は計算機能が使用できません。コメント欄で下記のように郵便番号を聞いてみましょう。
- Do you mind telling me your postal code to calculate shipping?（送料を計算したいので、よければ郵便番号を教えていただけませんか？）
- Could you please check if you live in a remote area? [https://mydhl.express.dhl/content/dam/downloads/jp/ja/remote-locations/2021-RAS%20List-wef-4Apr2021_JP_PDF.pdf.coredownload.pdf] （あなたの住んでいるところが遠隔地リストに入っていないか確認していただけませんか？）
Otsukaiの梱包資材
| 種類 | サイズ |
|---|---|
|
【段ボール】 ボックスA4 請求重量 : 0.5kg |
 A4サイズ : 326mm × 236mm × 30mm, 105g |
|
【段ボール】 ボックス0 請求重量 : 0.5kg |
 A5サイズ : 228mm × 170mm × 30mm, 55g |
|
【段ボール】 ボックス1 請求重量 : 0.5kg |
 DVD4枚入サイズ : 200mm × 148mm × 65mm, 75g |
|
【段ボール】 ボックス2 請求重量 : 1.5kg |
 337mm × 182mm × 100mm（重量制限 1kg）, 150g |
|
【段ボール】 ボックス3 請求重量 : 2.5kg |
 336mm × 320mm × 100mm（重量制限 2kg）, 285g |
|
【段ボール】 ボックス4 請求重量 : 4kg |
 337mm × 322mm × 180mm（重量制限 5kg）, 360g |
|
【段ボール】 ボックス5 請求重量 : 7.5kg |
 337mm × 322mm × 345mm（重量制限 10kg）, 740g |
|
【段ボール】 ボックス6 請求重量 : 11.5kg |
 417mm × 359mm × 369mm（重量制限 15kg）, 1.03g |
|
【段ボール】 ボックス7 請求重量 : 15.5kg |
 481mm × 404mm × 389mm（重量制限 20kg） |
|
【段ボール】 ボックス8 請求重量 : 20kg |
 541mm × 444mm × 409mm（重量制限 25kg） |
|
【ビニールバッグ】 スタンダードフライヤーバッグ |
 B4サイズ : 350mm × 275mm（重量制限 2kg） |
|
【ビニールバッグ】 ラージフライヤーバッグ |
 A3サイズ : 475mm × 375mm（重量制限 3kg） |
|
【チューブ】 チューブ3 請求重量 : 2kg |
 475mm × 155mm × 134mm |
|
【チューブ】 チューブ4 請求重量 : 5.5kg |
 976mm × 176mm × 152mm |
万年筆の発送にはSDS（安全データシート）の提出が必要です
Otsukai発送代行では、万年筆を発送する際に、SDS（安全データシート）の添付をお願いいたしております。
SDSとは？
SDSとは、安全データシート（Safety Data Sheet）の略語です。これは、化学物質および化学物質を含む混合物を譲渡または提供する際に、その化学物質の物理化学的性質や危険性・有害性及び取扱いに関する情報を化学物質等を譲渡または提供する相手方に提供するための文書です。 SDSに記載する情報には、化学製品中に含まれる化学物質の名称や物理化学的性質のほか、危険性、有害性、ばく露した際の応急措置、取扱方法、保管方法、廃棄方法などが記載されます。
出典: 厚生労働省Webサイトから引用
万年筆の中のインクは危険物に分類されます
インクは危険物に分類されます。そのため、インクの成分に燃焼危険物質が含まれていないかを確認するために、SDSの提出が必要です。
SDSの取得方法
購入元の販売店、もしくはメーカーにお問い合わせください。メーカーによっては、SDSをサイトに公開しているところもあります。
Otsukai発送代行への提出方法
メーカーから取り寄せたSDSは、以下のどちらかの方法で弊社へ提出してください。
（１）プリントアウトして、商品と一緒に発送する
（２）お問い合わせフォームからファイルを添付して提出する
問い合わせフォームに添付する際は、必ず取引のお問い合わせ番号を記載してください。
SDSがない状態で商品がOtsukai倉庫へ入庫された場合は、配送不可として着払いで返送させていただきます。あらかじめご了承ください。
また、SDSの取得が難しい場合は、Otsukaiサポートセンターへご連絡ください。
よくある質問
●お問い合わせ番号を書き忘れました
荷物や伝票にお問い合わせ番号の記載を忘れてしまった場合は、すみやかにOtsukaiサポートセンターまでご連絡ください。取引のお問い合わせ番号に加え、配送業者、荷物の追跡番号など分かる範囲でご教示ください。
●別々に送った荷物をひとつにまとめて発送してほしいです
・1つの成約に対して、箱を分割して倉庫へ送りたい場合
Otsukaiからひとつにまとめて発送することができます。
取引詳細画面でOtsukai倉庫への発送通知をする際に、「倉庫への発送箱数」を選択する項目があるので、Otsukai倉庫へ発送する荷物の数を入力してください。「倉庫への発送箱数」の入力がない（2以上ではない）場合は、まとめて発送の対応ができかねます。また、お問い合わせからご連絡いただいても既に発送している場合もございますのでご了承ください。
・同じ購入者への複数商品を、Otsukaiからひとつにまとめて送ってほしい場合
同一人物への複数成約の商品をひとつにまとめて発送したい場合は、各取引のお問い合わせ番号を添えて必ずOtsukaiサポートチームまでご連絡ください。連絡がない場合は対応いたしかねます。
また、商品は長期保管はいたしません。ご連絡いただく前に、既に発送してしまっている場合がございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
なお、おまとめ発送の場合も、Otsukai倉庫からの発送完了メールは各取引毎に複数送付されます。
●複数の成約に対して、1箱にまとめてOtsukai倉庫へ送りたいです
複数の成約を1箱にまとめてOtsukai倉庫へ送付する際は、必ずOtsukaiサポートチームまでご連絡ください。連絡がない場合は対応いたしかねます。
商品を送る際に、商品ごとにお問い合わせ番号を記載して送付してください。お問い合わせ番号の記載がないと、商品発送までに時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
また、商品の破損がないよう、しっかりと梱包してから送付してください。
●あとから「Otsukai発送代行」に変更したいです
取引成約後でも「Otsukai発送代行」へ切り替えることは可能ですが、取引画面の取引メッセージで、リクエスト者（購入者）の同意を必ず取っていただきますようお願いいたします。
Otsukai発送代行手数料は、振込申請時に売上金から差し引かれます。
●荷物を開封せずに発送してほしいです
Otsukaiで商品の検品を行いますので、必ず開封させていただきます。原則、未開封での発送は受け付けいたしておりませんのでご了承ください。
●倉庫に商品を送らなかった場合、キャンセルになりますか？
倉庫に商品が届かない場合は、取引はキャンセルとなり、売上はリクエスト者（購入者）へ返金されますのでご注意ください。
その他、以下のようなケースは、取引キャンセルの対象となります。
- 発送通知を行ったのちに、14日を経過して商品が弊社倉庫で受領できない場合
- 商品が倉庫へ届かず、成約したご提案の発送予定月及び発送期限を超えた場合
- 倉庫への発送通知が長期間ない場合
- その他、サポートからの連絡に返答がない場合